WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU

Właścicielem sklepu internetowego www.sklep.zdrowe-kosmetyki.pl jest przedsiębiorca >:
PHU ANDRZEJ WYGNANIEC
Roszkowice 6
66-450 BOGDANIEC
tel: 607 735 797
NIP: 599 150 58 89
REGON: 003155186


WARUNKI OGÓLNE

1. Sklep Internetowy www.sklep.zdrowe-kosmetyki.pl oferuje zakupy w systemie sprzedaży wysyłkowej.
2. Przedsiębiorstwo PHU ANDRZEJ WYGNANIEC prowadzi działalność gospodarczą w oparciu o obowiązujące w Polsce przepisy prawne. Wszystkie produkty oferowane w sklepie internetowym www.sklep.zdrowe-kosmetyki.pl posiadają wymagane atesty i są dopuszczone do obrotu w Polsce.
3. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym są podane w złotych polskich i są cenami brutto.
4. Dane podawane podczas rejestracji klienta są przetwarzane wyłącznie dla potrzeb realizacji zamówienia, zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 101 poz. 926 z 2002 r. - tekst jednolity) i nie będą udostępniane innym podmiotom.
5. Korzystanie z serwisu/sklepu www.sklep.zdrowe-kosmetyki.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ

6. Zamówienia można składać w dowolnym czasie przez cały rok wypełniając formularz zamówienia udostępniony na stronach sklepu internetowego, bez konieczności zakładania konta w naszym sklepie.
7. Zamówienia potwierdzane są telefonicznie lub e-mail w ciągu 24 godzin od momentu otrzymania zamówienia.
8. Zamówiony towar jest wysyłany w ciągu maksymalnie 7 dni roboczych od daty zamówienia. W przypadku braku towaru w magazynie, Klient jest natychmiast informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Istnieje wtedy możliwość dostarczenia towaru w późniejszym terminie, bądź uzgodnienia zmiany wybranego towaru na inny dostępny o podobnych parametrach bądź rezygnacji ze złożonego zamówienia przez Klienta.
9. Zamówione towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmę kurierską UPS (lub inną firmę kurierską) pod adres wskazany w formularzu zamówienia.
10. Kosztami przesyłki obciążany jest Zamawiający w przedstawiony niżej sposób, w zależności od wybranego przez Klienta sposobu dostawy i płatności: .

Koszty przesyłki na terenie Polski
Produkty wysyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej jako priorytetowe.

Sposób dostawy i płatności:
a. Poczta Polska za pobraniem:
- do 399.99 PLN - 15.00 PLN
- od 400.00 PLN - GRATIS

b. Poczta Polska przelew (przedpłata) na konto bankowe - przesyłki od 501 gr:
- do 199.99 PLN- 10.00 PLN

- od 200 PLN - GRATIS (tylko przelew na konto bankowe)

c. Poczta Polska przelew (przedpłata) na konto bankowe. Opcja: produkty lekkie, waga max. 500 gr wraz z opakowaniem:
- do 99.99 PLN - 6.00 PLN
- od 100.00 PLN - GRATIS (tylko przelew na konto bankowe)

d. Kurier UPS za pobraniem:
- do 499.99. PLN - 19.00 PLN

- od 500.00 PLN - GRATIS

e. Kurier UPS przelew na konto bankowe:
- do 299.99 PLN- 15.00 PLN
- od 300.00 PLN - GRATIS (tylko przelew na konto bankowe)

Koszty przesyłki na terenie Europy - wg cennika Poczty Polskiej

Właściciel sklepu internetowego zastrzega sobie prawo do zmiany kosztów przesyłki, w razie zmiany cen przez Pocztę Polską lub Kuriera.

11. Zakupiony przez Klienta towar może nieznacznie różnić się wyglądem od produktu na zdjęciu. Wynika to z faktu zmian wzorów opakowań.

12. Zapłata za towar uiszczana jest

• gotówką przy odbiorze przesyłki
• jako przedpłata przelewem na nasze konto bankowe

mBank
NUMER KONTA: 66 1140 2004 0000 3102 4895 5252

• rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay lub PayPal.

13. Konsekwencją nieuzasadnionego nieodebrania zamówionej przez Klienta przesyłki jest obciążenie go kosztami związanymi z jej nadaniem i zwrotem do nadawcy.

GWARANCJE I REKLAMACJE

14. Rezygnacja ze złożonego zamówienia możliwa jest do chwili wysłania przesyłki. Informację o rezygnacji należy przesłać na adres: zamowienie@zdrowe-kosmetyki.pl.
15. W terminie 10 dni od doręczenia przesyłki Klientowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy sprzedaży. Stosowne oświadczenie na piśmie wraz z oryginalnie zapakowanym produktem Klient jest zobowiązany przesłać przed upływem 10 dni na adres nadawcy z dopiskiem "zwrot - Zdrowe Kosmetyki". Zamiar odstąpienia od umowy należy zgłosić na adres: zamowienie@zdrowe-kosmetyki.pl.
16. Zwracany towar nie może nosić jakichkolwiek śladów używania.
17. Do odsyłanego towaru należy dołączyć oryginał rachunku lub faktury.
18. Klient otrzyma zwrot zapłaconej ceny przelewem na wskazany rachunek bankowy lub przekazem pocztowym w terminie 7 dni roboczych od dnia skutecznego odstąpienia od umowy i odesłania nienaruszonego towaru.
19. Reklamacje dotyczące wad sprzedanego towaru należy składać w formie elektronicznej (e-mail z potwierdzeniem odbioru) lub listem poleconym. Reklamacje rozpatrywane będą w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania przez właściciela. W razie nierozpatrzenia reklamacji w terminie, reklamacje uznaje się za rozpatrzoną zgodnie z żądaniem Klienta.
20. Za szkody powstałe podczas dostawy towarów właściciel sklepu internetowego nie ponosi odpowiedzialności. Produkty są odpowiednio zabezpieczane przed uszkodzeniami.

21. W razie niezgodności towaru otrzymanego przez Klienta ze złożonym zamówieniem, Klient ma prawo wymiany towaru na nowy, zgodny ze złożonym zamówieniem. O niezgodności towaru z zamówieniem należy niezwłocznie poinformować właściciela sklepu , najpóźniej w terminie 7 dni od dnia otrzymania produktu. Informację należy przesłać na adres zamowienie@zdrowe-kosmetyki.pl. Koszty wymiany towaru ponosi właściciel sklepu. Punkt 16 i 17 niniejszego Regulaminu stosuje się odpowiednio.

PRAWA AUTORSKIE

22. Wszystkie informacje i zdjęcia produktów są chronione prawami autorskimi. Zabrania się ich kopiowania i rozpowszechniania, używania do celów handlowych lub prezentacji na innych stronach internetowych bez zgody właściciela sklepu internetowego.
23. Wszystkie materiały, opisy i zdjęcia prezentowane na stronach naszego sklepu użyte są w celach informacyjnych. Zdjęcia produktów mogą odbiegać kolorystycznie w stosunku do rzeczywistych produktów.
24. Wszystkie nazwy handlowe, nazwy produktów, nazwy firm i ich loga pojawiające się na stronach sklepu przysługują osobom uprawnionym do ich używania.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

25. Oferta sklepu internetowego skierowana jest do Klientów z Polski i Europy.
26. Zakazana jest jakakolwiek bezprawna ingerencja w serwis sklepu internetowego, a także umieszczanie jakichkolwiek pomówień i treści o charakterze obraźliwym.
27. Wszelkie spory pomiędzy właścicielem sklepu internetowego a Klientem, strony zobowiązują się rozstrzygać w drodze negocjacji. W razie braku możliwości polubownego rozwiązania sporu, wyłącznie właściwy będzie sąd właściwy dla siedziby przedsiębiorstwa właściciela sklepu internetowego.
28. Prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie przysługuje właścicielowi sklepu internetowego w każdym czasie, poprzez zamieszczenie na stronie sklepu jego obowiązującej wersji.
29. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy:

- ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny,

- ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego,

- ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz - Kodeksu Cywilnego.